Chính sách bồi thường

Áp dụng cho khách hàng sử dụng dịch vụ của Cơ Khí Phúc Lâm.

1. Phạm vi bồi thường

  • Chi tiết sai kích thước, lỗi gia công do xưởng do lỗi gia công của xưởng Cơ Khí Phúc Lâm.
  • Mức bồi thường theo giá trị thực tế của tài sản tại thời điểm xảy ra sự cố và điều khoản đã ký trong hợp đồng.

2. Trường hợp không áp dụng

  • Lỗi do bản vẽ khách cung cấp sai.
  • Chi tiết khách tự sửa, gia công lại sau khi nhận.
  • Hư hỏng do thiên tai, hoả hoạn hoặc hao mòn tự nhiên của tài sản.

3. Quy trình xử lý

  • Hai bên kiểm tra số lượng, kích thước và ký biên bản giao hàng.
  • Khách hàng báo lỗi ngay khi nhận hàng hoặc trong vòng 3 ngày, kèm hình ảnh.
  • Cơ Khí Phúc Lâm xác minh, phản hồi phương án sửa chữa hoặc bồi thường trong 3 ngày làm việc.

4. Liên hệ

Hotline 0922 323 888 hoặc email hello@cokhi03.webme.vn.